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ZOC「Zepp TOUR 2020 FINAL INNOCENT ZOC」 東京公演中止、チケット払い戻しのお知らせ

平素は、ZOCを応援して頂き誠にありがとうございます。

ZOC「Zepp TOUR 2020 FINAL INNOCENT ZOC」 につきまして、

Zepp Tokyoでの東京公演開催に向けて調整を重ねてまいりました。


先日、新型コロナウイルス感染症に対する緊急事態宣言は全国的に解除となりましたが、

ライブなどのイベントに関しても動員制限などのガイドラインも発表となりました。


そのような状況を受け、

既にご購入いただいているチケットでご入場いただけるライブを、

同じ動員人数のままで開催することが困難と判断させていただきました。


メンバー、スタッフ一同 大変苦渋の決断ではございましたが、

全てのチケットを払い戻しさせていただき、

代替公演の可否などを調整させていただきたく存じます。


今ツアーを楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございませんが、

何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。


現在お手持ちのチケットはすべて払い戻しの対象となります。


・払い戻し公演

東京公演(会場:Zepp Tokyo)

4月16日(木) → 7月30日(木)


・払い戻し期間

6月19日(金)10:00~7月31日(金)23:59


・払い戻し方法詳細


▼イープラスにて購入されたお客様

<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>

*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

*払い戻し期間:2020年6月19日(金)10:00〜2020年7月31日(金)23:59まで

※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。


<配送受取の場合>

2020年7月31日(金)必着にて郵送受付

※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認 下さい。


*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。

https://eplus.jp/refund1/

お問合せ:http://support.eplus.jp/



▼チケットぴあ・SOGO TOKYOオンラインチケットにて購入されたお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に

以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。

http://t.pia.jp/guide/refund.html


お問合せ チケットぴあインフォメーション0570-02-9111(10:00〜18:00)

※緊急事態宣言発令に伴い、お電話によるお問合せ対応を一時休止しています。

お問い合わせの際は、ヘルプページの「よくある質問」よりお願い致します。

http://t.pia.jp/help/index.jsp



▼ローソンチケットにて購入されたお客様

チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。

チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置の

Loppiから払戻しのお手続きをお願い致します。

※公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。

※各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。

配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。

*ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら→ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


お問い合わせ ローソンチケットインフォメーション0570-000-777(10:00〜18:00)

※緊急事態宣言発令に伴い、お電話によるお問合せ対応を一時休止しています。

メールでのお問い合わせ https://l-tike.com/contact/



また、代替公演の実施を調整してまいりますが、

会場スケジュール及び、今後の新型コロナウイルス感染症の収束、

日本政府の方針を受けての判断となりますので、

詳細のアナウンスまで今しばらくお待ち下さい。

やむを得ず開催できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。


詳細に関しましては、情報がまとまり次第、こちらのオフィシャル ホームページにてお知らせ致します。


新型コロナウィルス感染症に感染された方々の一刻も早い回復と、皆様の安全をお祈り申し上げます。


2020年6月18日

株式会社ekoms

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